Во многих пособиях по деловому этикету упоминается случай, когда успешно проходившие переговоры между японскими и американскими бизнесменами сорвались только потому, что американец в знак симпатии потрепал своего японского партнера по плечу. Это классический случай нарушения делового этикета, который имел реальные (и печальные) экономические последствия.
Принципы делового общения базируются на общих правилах этикета, однако здесь могут быть и свои тонкости. Тем не менее, основные моменты легко можно выделить.
- Пунктуальность – это первое требование в любой сфере деловой активности. Недостаточная пунктуальность при появлении на деловых переговорах может быть расценена партнерами как жест «недоброй воли» и вызвать ненужные осложнения. Хорошо налаженная работа компании предполагает точное соблюдение графика работы и отсутствие опозданий, поэтому старайтесь четко планировать время.
- Соблюдение корпоративной этики, а проще говоря – умение хранить закрытую для посторонних информацию, будь то вопросы кадровой политики или чисто технологические моменты. Старайтесь меньше обсуждать на публике проблемы, возникающие на работе, даже если они личного характера.
- Уважение к мнению окружающих – это обязательное условие хорошего психологического климата в коллективе. Здесь действует принцип бумеранга: чем больше нетерпимости к чужому мнению, упрямства и эгоизма вы будете проявлять, тем больше будете получать в ответ такое же отношение. А это вряд ли будет содействовать «командному духу», без которого никакая работа не может быть эффективной.
- Соблюдение дресс-кода является также важным элементом делового этикета, давая возможность даже в сравнительно жестких рамках продемонстрировать свой вкус и умение одеваться. Согласитесь, что появление на работе с голым пупком и легким намеком на юбку не будет способствовать повышению вашего авторитета. А вот модные прически и стильный строгий костюм - то, что вам нужно.
- Стиль общения может расположить делового партнера, а может и, наоборот, оттолкнуть его. Умение говорить четко, ясно, кратко излагая самую суть вопроса, причем делать это грамотно - вот необходимое условие для любой успешной карьеры. В письме по электронной почте или в телефонном разговоре – везде и всегда нужно оставаться корректным, доброжелательным, но вместе с тем стремиться к максимальной краткости и четкости изложения. Умение выступать перед аудиторией может дать хороший импульс для карьерного роста, поэтому нужно отрабатывать стиль устной и письменной речи, чтобы не допускать досадных ляпов.
В некоторых компаниях стремятся не допускать излишнего сближения сотрудников, стараясь, чтобы они оставались на чисто деловом уровне. В такой ситуации особую роль приобретает знание и соблюдение деловой этики, которые позволят создать определенный уровень общения, приемлемый для всех его участников. Букмекерская компания 1xbet https://site-1xbet.info готова предложить свои посетителям использовать особенную услугу, которая называется «Продажа купона». Эта возможность предусмотрена для того, чтобы посетитель имел возможность выкупить либо целиком ставку, либо часть ее и получить сразу же средства, не дожидаясь при этом расчета своей ставки. Данная опция предлагается в личном кабинете на официальном сайте 1хБет или на одном из зеркал, возможность располагается в разделе «история ставок» либо в «недавних ставках». Любой может посмотреть на последние ставки, воспользовавшись соответствующими пунктами меню.
